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【そのクレーム、やりすぎでは?】高額罰金もあり得る「カスタマーハラスメント」の実態

【そのクレーム、やりすぎでは?】高額罰金もあり得る「カスタマーハラスメント」の実態
1: ギャラガー ★ 2024/02/18(日) 10:41:56.47 ID:??? TID:gallagher
厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」によると、過去3年間でカスタマーハラスメントを受けたことがあると回答した企業は、全国の企業において19.5%に達しており、その割合は年々増加しているようです。カスタマーハラスメントの実例としては、以下のような事例があります。

●正当な理由のない過度な要求
●時間拘束
●暴言
●脅迫
●セクハラ
●複数回のクレーム
●SNSへの投稿

上記のなかでも事例が多かったのは、「正当な理由ではない過度な要求」です。
実例としては、執念深い金銭の要求や制度上対応が難しいこと

(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/def623d439e2ecc516be8b8e49435a1d56a15f50

引用元: ・【そのクレーム、やりすぎでは?】高額罰金もあり得る「カスタマーハラスメント」の実態

2: 名無しさん 2024/02/18(日) 10:45:19.58 ID:N37DV
どんなクレームもネットに上げてみんなで話し合いたいね
いじめ問題も起こる度にそうすればいい
>>2
SNSへの投稿もダメだってよ
3: 名無しさん 2024/02/18(日) 10:50:30.39 ID:3Qzhq
この冷凍エビ死んでんぞゴルァーー!
どないしてくれんじゃーー!
って奴いてワロタな
4: 名無しさん 2024/02/18(日) 11:03:04.29 ID:nelsT
この掲示板のせいで無職童貞なったから責任取れや!
6: 名無しさん 2024/02/18(日) 11:25:59.92 ID:4cVx3
言い返せないのをいいことに
7: 名無しさん 2024/02/18(日) 11:26:35.73 ID:ZT3l0
隠れ中朝晩人が数に任せてネット世論を支配しようとするだろうしな

コメント

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