横浜市営地下鉄のホーム上から、一覧式の時刻表が消えた。市交通局の業務省力化やコスト削減が目的で、代わりにスマートフォン
で時刻を見られる2次元コード(QRコード)を掲出。
ただ「高齢者など不慣れな客への配慮が足りない」と交流サイト(SNS)で議論を呼び、専門家もサービス低下を懸念している。
撤去されたのは、全ての列車が一覧になった発車時刻表。従来は各ホームに1~2カ所あったが、
同局は11月1日のダイヤ改正を機にブルーライン、グリーンラインの全駅で廃止した。
(以下略)
Yahoo!ニュース カナロコ by 神奈川新聞12/30(火) 5:11
https://news.yahoo.co.jp/articles/0a2b1fe1c6ee861fc43743e888b776cfad34b0d0
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引用元: ・【消えるホームの時刻表】横浜市営地下鉄、JR…省力化目的で乗客に理解求める、「配慮足りない」不満も[R7/12/30]
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