1: ぐれ ★ 2025/11/27(木) 20:46:23.93 ID:qn/R9MGv9
>>11/27(木) 16:49配信
共同通信
共同通信
JR東日本は27日、問い合わせ窓口「JR東日本お問い合わせセンター」のオペレーターが、業務用端末から電話番号検索サイトにアクセスし、口コミ欄に、利用客に関する不適切な投稿を繰り返していたと発表した。具体的に明らかにしていないが、利用客を誹謗中傷するような内容が含まれていた。
JR東によると、列車の時刻や運賃、空席情報などに関する問い合わせ窓口のオペレーターが、2024年3月～25年8月に、245件の電話番号で計290件の投稿をしていた。投稿は削除され、他に同様の事案はないとしている。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/8cadec4ef334b505d61964e0d5ef34bdeca25ce0
引用元: ・【JR東日本お問い合わせセンター】オペレーターが問い合わせ客を誹謗中傷 245件の電話番号で計290件の投稿 [ぐれ★]
3: 名無しどんぶらこ 2025/11/27(木) 20:47:38.33 ID:vRI/30yH0
事実陳列罪か？
4: 名無しどんぶらこ 2025/11/27(木) 20:48:42.55 ID:PCvXBQ3u0
日勤教育待った無し
5: 名無しどんぶらこ 2025/11/27(木) 20:49:35.01 ID:Oq4lv2mx0
誹謗中傷のほとんどは国内からだった
6: 名無しどんぶらこ 2025/11/27(木) 20:49:52.41 ID:ZzIw3Zxq0
各社ともお問い合わせセンターのオペレーター業務こそAIに任せるべきだな
7: 名無しどんぶらこ 2025/11/27(木) 20:50:05.01 ID:ZOhFESQM0
むしろその番号リストを公開しろ
