40代女性、歯科衛生士に不快感　「胸の上に治療器具を置くのはやめて欲しい」

それは、診察台に横になると、治療中に使う器具を胸の上に置かれることです。

タオルを一枚挟んでいるとはいえ、鎖骨の下、ちょうど平らになる胸の上あたり。男性も女性も、子どもも、誰に対しても同じように置かれていました。

「これって普通なの？」「私だけが気にしすぎ？」私はずっと違和感を抱いていました。

身体のパーソナルな部分に触れられているような、なんだか落ち着かない気持ち。医療行為とはいえ、個人的な感覚としては、正直あまり心地よくはありませんでした。

勇気を出して尋ねて判明した「驚きの理由」
ある日、勇気を出して歯科衛生士さんに尋ねてみました。

すると返ってきたのは、拍子抜けするような、でも納得の答えでした。

「実は、手元に治療器具を置くスペースが限られていて……胸の上が一番近くて安定するんです」

なるほど、器具が落ちないように、かつ手早く使うための合理的な理由があったとは！

医療従事者の効率を考えれば納得できる面はできます。しかし、長年抱えてきたモヤモヤはすぐには消えません。

やはり人の胸の上に器具を置かれるのは、私にとっては、合理性だけでは割り切れない「不快感」が残る行為でした。

歯医者で「正直、やめてほしい」診察時の『不快感』→ 勇気を出して訴えたら、逆に感謝されたワケ
https://news.livedoor.com/article/detail/29906520/

息子はまったく気にせず、寝転んだまま見られるタブレットの動画に夢中になっていました。

しかし、私は思い切って「実は正直、胸の上に器具を置かれるとちょっと気になります。もし可能であれば、別の場所に置いていただくことはできますか？」と伝えると、歯科衛生士さんはハッとした表情を見せ、すぐに「ご不快にさせて申し訳ありません」と謝ってくれました。

そしてその後の私の治療では、胸の上ではなく、横の台に器具を置くよう配慮してくれました。

「なんとなく嫌」を言葉にすることの大切さ
治療後、受付で会計を済ませるとき、歯科衛生士さんが、

「お声をいただけて、本当によかったです。他の患者さんも同じように感じていたかもしれませんし、私たちも患者さんのお気持ちをきちんと把握できていませんでした」

と言ってくれてホッとしました。

もし言わないまま「なんとなく嫌だ」と思いながら我慢し続けていたら、結局自分自身がストレスを抱え込むことになってしまっていたでしょう。

自分の気持ちを言葉にしたことで、私の不快感が解消されただけでなく、クリニック側にとっても、患者のニーズを知る貴重な機会となり、より良いサービスへと繋がったようです。