ディズニーショップ、メイクで汚れたぬいぐるみ写真が波紋「買わないのに触るな。売り物にならない」ディズニー客マナーが炎上

2025年10月、SNS上で1枚の写真が波紋を広げた。東京ディズニーリゾート内のディズニーショップ「ボン・ヴォヤージュ」で販売されていたベイマックスのクッションに、メイクのような赤い汚れがついていたのだ。

おそらくは買い物客の誰かがぬいぐるみを抱きしめるかして顔をうずめ、その際にメイク汚れが付着してしまったものだろう。

投稿者のきっしーさんが「こう言うのそろそろホントに辞めて欲しい。前にもインフルエンサーか誰かが自撮りあげて炎上してた気がするんだけど、せっかくのグッズがここまで汚れてしまったら売り物にならないよね」と声をあげると、Xでは賛同する声が多く上がった。

「ディズニーマジでこんなん死ぬほどあるんだよなぁ…」
「悪質すぎる、知らずに買って泣くやつやん……一番迷惑なのはディズニー側よなぁ」
「ぬいぐるみに顔突っ込んで写真撮ってた人がいたんだけど、棚に戻したぬいぐるみはキャストさんに回収されてた。化粧ついたらどうするんだろうと思ってたけど、やっぱ廃棄になるのかな?」
「こういうのも裏とか汚されてないか（前の人が触ったやつ）気を付けて確認をしてから買わなきゃいけないのか…」

また、商品を汚してしまう行為がNGであることは言うまでもないが、それ以外にもマナーとして、「購入していない商品を持っての記念撮影」に関しても、するべきではないとの声が上がっている。
（中略）

こうした行為について、ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドの広報担当者に電話取材したところ、次のような回答が得られた。

「他のお客様のご迷惑となる行為については、ご遠慮いただいております。撮影であっても、他のお客様のご迷惑となる場合にはキャストからお声がけをさせていただいております」

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