たびに不慣れなケースで並んでいる人、機械操作がわからず並んでいる人、インバウンドの人、イレギュラーなケースでどうしてもみどりの窓口でなければならない人…様々な人が混在しているのがこの問題の大きな難点でもある。
「労働者不足を考えるとこの先増えることは考えにくい。このままなんの打開策も打たなければ、今よりさらにみどりの窓口が混雑する恐れすらありそうです」
(抜粋)
(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/0f17598046dfdc114f2fc9f016719a682d5cb47a
引用元: ・【みどりの窓口】「あんたら、何やってんだ!」長蛇の列もお構いなしの高齢グループに怒鳴る客。減り続けるみどりの窓口で今、リアルに起こっていること
20~30年前に建てた建物だけは立派だけど
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