1: テイラー ★ 2024/05/15(水) 07:28:03.67 ID:??? TID:taylor
「スマイルください」と客に言われた店員さんが「かしこまりました」とニッコリ――。そんなやりとりをしていたのも、もはや遠い昔。今やマクドナルドの客と店員は、「客に向かってそのナメた口のきき方はなんだ！」「うるせえ、二度とくんな」なんてののしり合うギスギスした関係になり果ててしまったようだ。
「『スマイル0円』は、1980年代に大阪府のある店舗スタッフのアイデアから生まれました。それが会社の中で共有されて全国に広がり、そして“いつでもお客さまを笑顔でお迎えする”という思いを込めて『スマイル0円』という名前で正式にメニューに加わったのです」
ご存じのように、1980年代の日本社会は
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/8c9ae39ce63243a0e93a7644838492740237a12d
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