インフルエンサー「SNSで紹介するから、食事を無料にしろ」 店はどう対応すればいいのか

インフルエンサー「SNSで紹介するから、食事を無料にしろ」 店はどう対応すればいいのか

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1: ウンピョウ(東京都) [TH] 2026/03/01(日) 19:48:25.19 ID:91msPm/70● BE:123322212-PLT(14121)
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食べログ、Retty、Googleマップ……外食や旅行をする際に、口コミサイトで気になる店のレビューをチェックしてしまう人は多いだろう。
特定の店舗を過度に持ち上げるレビューについては、「やらせ疑惑」が度々持ち上がる。
現行の法律では、事業者側が利用客にサービスを提供する代わりに高評価のレビューを書かせることは
「ステルスマーケティング」(ステマ)として行政処分の対象となり得る。

その一方で、近年では客から店舗側に「高評価レビューを入れるので、無料で食事を提供してもらえませんか」と誘いかけるケースが急増しているという。
一体誰が、どんな目的で交渉を行っているのか? 事業者側の証言を元に、その実態に迫った。

料理・宿泊の無料リクエストには「絶対に応じない」宣言を出したワケ

国内屈指の観光名所、箱根。箱根登山電車の終着駅である強羅(ごうら)駅周辺は、近年、外資系ホテルを始め高級志向の宿が増え、
インバウンド(外国人観光客)を多く呼び込んでいる。そんなエリアの一角に位置する「グランテラス ルリアン箱根」は、
季節ごとに内容の変わるコース料理が評判のオーベルジュだ。同施設がHPで行っている、ある「宣言」がある。
「インフルエンサー」を名乗る人物からの料理・宿泊の無料リクエストには、「絶対に応じない」というものだ。

同施設で料理長兼支配人を務める今田貴之さんによれば、宣言を出したのは数年前のこと。
オーストラリアから訪れた4人組の観光客との間で起こったとあるトラブルがきっかけだった。

「先に2泊分の宿泊予約が入っていたんですが、宿に到着し、チェックイン手続きの段階になって
『私たちはSNSで数万人のフォロワーがいる。アカウントで紹介するから、食事を無償で提供しろ』と要求してきたんです。
断ると今度は『泊まらないので宿泊費を返せ』とごね始めた。キャンセル規定を伝えると1泊はしたものの、
その後、口コミサイトに『態度が悪い』『施設が古くて雰囲気が奇妙』など、好き放題書かれて……。
サイト上の点数が下がり、売上はトータルで100万近く落ちました」

https://news.yahoo.co.jp/articles/b934c6517438ee98190edee041149eae7f34cff0

引用元: ・インフルエンサー「SNSで紹介するから、食事を無料にしろ」 店はどう対応すればいいのか [123322212]

2: ハイイロネコ(東京都) [US] 2026/03/01(日) 19:49:02.35 ID:5Ygye+800
押し売り

3: ジョフロイネコ(新日本) [IL] 2026/03/01(日) 19:49:37.87 ID:IemWmkBS0
被害届出して訴えろよ
開示請求は簡単にできるよ

4: クロアシネコ(ジパング) [US] 2026/03/01(日) 19:49:47.45 ID:jN8ICV8g0
インフルエンサーお断り

5: ぬこ(みかか) [KR] 2026/03/01(日) 19:50:03.68 ID:Qszbc/xm0
「か・え・れ」

6: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [CA] 2026/03/01(日) 19:50:18.02 ID:UCa92WMG0
それでは1週間後に来てください
アナタの成果を見せて差し上げましょう

これ

7: ジョフロイネコ(庭) [CO] 2026/03/01(日) 19:50:23.87 ID:cTUN6EsA0
島流しの子孫

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