保有名刺14万枚以上「生き字引」役員がAIに
「下記観点を考慮して、提案資料をブラッシュアップしてみたらどうや」「自動車業界のトレーサビリティー技術は、食品業界にも直接応用できるで」
KDDIの営業社員が、顧客企業への提案書をAIのレビューにかけると、パソコンの画面には、ある男性の似顔絵アイコンとともに関西弁のアドバイスが続々と並ぶ。
モデルになったのは那谷雅敏・執行役員常務だ。那谷氏は法人向け事業の営業を担う部署で本部長を務め、営業一筋38年。これまで交換した名刺は14万枚以上にも及ぶ。
KDDIが自社開発した生成AIシステム「A―BOSS」で作成した。人間の直接的な監督なく自律的に作業する「AIエージェント」で、特定の人物の思考パターンを再現する。2024年11月から「本部長AI」として、約700人の営業社員が活用できるようにした。
口調が関西弁なのは、那谷氏の「クローン」とも言えるAIであり、リアリティーを持たせるためだ。「A―BOSS」には、過去の会議や顧客とのやり取り中の那谷氏の発言をインプット。提案先企業の基礎情報や競合の状況、株価といった公開データと組み合わせ、他業界連携や顧客需要に沿ったものになっているかなど、那谷氏が大事にしてきた視点を踏まえて出力できるようにしている。
部下から本部長AIへの相談経た提案書、中間管理職はどう対応？
…(以下有料版で，残り2229文字)
毎日新聞 2025/12/31 06:00（最終更新 12/31 06:00）
https://mainichi.jp/articles/20251228/k00/00m/020/219000c
引用元: ・企業で広がるAI役員 経営への関与どこまで 中間管理職どう対応？ [蚤の市★]
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