【10月26日 KOREA WE】
韓国政府が「観光消費100兆ウォン」「訪韓外国人3000万人」達成を掲げる一方で、
実際に外国人観光客が韓国で最も不便を感じているのは、交通や決済など観光の“基礎インフラ”であることが分かった。
観光消費拡大の目標が、実態の伴わない「スローガン」に過ぎないとの批判が出ている。

国会文化体育観光委員会の・ヨヌク議員（共に民主党）が文化体育観光省から提出を受けた資料によれば、
外国人観光客が韓国で最も不便だと感じた項目は、
交通（19.7％）、飲食（13.5％）、言語（13.3％）、観光地情報（11.7％）の順だった。

議員は「外国人が漢江でチキン一羽も注文できない国が現実だ」と述べ、
「これは単なる不便の問題ではなく、消費自体を遮断する構造的問題だ」と指摘した。

中でも深刻なのは、決済インフラの不備だ。
現在、世界のオフライン決済の74％は非接触型（EMV）決済が占めており、
英国、シンガポール、オーストラリアなどでは90％を超える。
しかし韓国ではこの方式の普及率がわずか10％に過ぎず、
Apple PayやGoogle Payなどの海外決済サービスが使用できない、あるいは繰り返しエラーが発生する事例が相次いでいる。

議員は「観光消費100兆ウォンを掲げながら、基本的な決済すらまともにできない国が韓国だ」とし、
「決済インフラの整備なくして観光消費拡大は空虚なスローガンに過ぎない」と強く批判した。

交通面での不便も顕著である。韓国のT-money交通カードは海外のクレジットカードでチャージできず、
iPhoneユーザーはモバイルT-moneyの利用すらできない。
また、地下鉄の無人券売機や高速バス予約システムでも、外国人カードによる決済エラーが頻繁に発生している。

議員は「ロンドンは2012年、ニューヨークは2019年から海外カード1枚で地下鉄に乗れるようになったが、
韓国はいまだ20年前の方式に縛られている。配達アプリは開けるが注文はできず、
交通カードは買えてもチャージできないのが現状だ」と嘆いた。

（c）KOREA WE/AFPBB News

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