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飛び交う英語、韓国語、中国語…訪日外国人200人超を職員3人でさばく鹿児島市観光案内所…「汗拭う暇もない」

飛び交う英語、韓国語、中国語…訪日外国人200人超を職員3人でさばく鹿児島市観光案内所…「汗拭う暇もない」
1: ばーど ★ 2025/07/06(日) 16:18:19.00 ID:u4ljw4Ye
訪日外国人の「今」について南日本、熊本日日、宮崎日日、西日本の4紙が実施したアンケート。鹿児島県在住者の6割超が経済的なメリットなどを期待し、増加を歓迎している。ただし、急増を実感する福岡県や熊本県では否定的な感情を抱く人が目立つ結果に。今後も増えることが見込まれるインバウンド(訪日客)にどう対応していけばいいのか。鹿児島市観光案内所など受け入れの最前線を取材した。

 「観光バスの乗車券がほしい」「お土産はどこで買えるか」「両替ができる場所を教えて」

 6月中旬の昼前、鹿児島市のセンテラス天文館内にある市観光案内所は、外国人客でごった返していた。3人の職員が英語、韓国語、中国語で、さまざまな求めにてきぱきと対応していく。汗を拭う暇もないほどだ。同市のマリンポートかごしまに大型クルーズ船が寄港していたこともあって、午前中だけで200人超が利用した。

 最も多いのが、交通手段に関する問い合わせ。行き先は桜島や仙巌園、城山が人気だ。クルーズ船の乗客は滞在時間が短いため、効率的に観光地を巡るバス「カゴシマシティービュー」を利用する人も多い。最近はインターネットで下調べをした上で、アンティーク店や浴衣レンタル、鳥刺しが食べられる店など個別具体的な内容が目立つ。焼酎や茶工場の見学、陶芸体験など“体験型観光”を求める声も少なくないという。

 市観光案内所の星原さゆり主任は「『楽しかったよ、ありがとう』とわざわざ戻ってきてくれる人もいる。鹿児島を好きになってくれるお手伝いができればうれしい」と笑顔を見せる。

 新型コロナ禍で休止していた鹿児島空港とソウルや香港、台北、上海を結ぶ国際定期便は2024年7月までに全て再開した。また県内へのクルーズ船の寄港も好調だ。25年の上半期(1~6月)は、統計を開始した07年以降で最多の108回。星原主任も「利用客数は、新型コロナ禍前に戻ったと実感している」と話す。

 日本政策投資銀行などの外国人旅行者の意向調査(24年度)をみると、九州を訪問したい人の割合は訪日経験がない場合は4%にとどまり、東京や京都などとは大きな開きがある。一方、訪日2回以上になると、九州への関心も20%近くに広がる。リピーターが増すごとに、九州への旅行者も増加するのは確実とみられる。

 ただ4紙のアンケートでは、外国人客増加による騒音やゴミのポイ捨てなど、マナー違反を懸念する声も多い。「旅行会社からあらかじめ日本でのマナーなどを説明していてもらえれば、気持ちよく交流できる」(出水市・69歳男性)などの声も寄せられている。

7/6(日) 16:00 南日本新聞
https://news.yahoo.co.jp/articles/db21ebd03602df35314f75788dc629ee5c491254

引用元: ・飛び交う英語、韓国語、中国語…訪日外国人200人超を職員3人でさばく鹿児島市観光案内所…「汗拭う暇もない」[7/6] [ばーど★]

3: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2025/07/06(日) 16:22:17.67 ID:+p5I+10a
AI導入しろよ

AIは汗かかない

4: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2025/07/06(日) 16:22:22.16 ID:eOUbNe3G
キレた桜島
「どかーん」

5: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2025/07/06(日) 16:24:09.48 ID:Nwpzu3x8
パンフレットに全ての答えを載せておく

6: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2025/07/06(日) 16:25:31.56 ID:M6uRbed5
自民党議員は国会中も爆睡してるのになw

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