【NHK】新ネットサービス「NHK ONE」利用方法の詳細発表　「解約でスマホの廃棄は求めない」

NHKは、10月から開始するインターネットサービス「NHK ONE」について、利用方法の詳細を発表した。解約方法についても案内しており、「解約に伴ってユーザーのみなさまにスマホの廃棄を求めることはございません」としている。

NHK ONEは、テレビ/ラジオ番組の同時配信や見逃し（聴き逃し）配信、ニュース記事や動画のウェブ配信など、NHKの番組や情報をひとつにまとめたインターネットサービス。10月1日から提供を開始するにあたり、今回、その利用方法の詳細が明らかにされた。

まず、NHK ONEの利用には受信契約が必要（※「らじる★らじる」などネットラジオサービスを除く）。テレビですでに受信契約を結んでいる場合、別途の契約や追加費用などは必要ない。テレビを持っていない場合でも、パソコンやスマートフォンからのみでも利用でき、その際はテレビでの地上契約と同額の受信料が必要になる。実際の利用にあたっては、10月1日以降、NHKのインターネットサービスにアクセスすると「ご利用にあたって」という画面が表示され、この画面以降のサービスには受信契約が必要であることを告知される。ユーザーがその案内を確認したうえで「サービスの利用を開始する」ボタンを押すと、すぐにサービスを利用できるようになる。
（中略）

NHK ONEの利用を終了したい場合の方法についてもNHKはアナウンス。テレビを持たずにスマホからのみの受信契約でNHK ONEを利用しているユーザが解約を希望する場合は、アカウントを削除した上で、NHKふれあいセンターなどを通じて、解約事由などの必要事項を届け出ることになる。解約の手続きにあたっては「アプリとブラウザいずれでも配信を受信しないこと」「本人と同一世帯の人が今後どの端末でも配信を受信しないこと」「テレビなどの受信機の設置がないこと」をNHKがユーザーに確認するという。

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