【提携サイト】東横インで空室「転売」トラブル…部屋確保されないことも異例の予約サイト「名指し」で注意喚起

1: SnowPig ★ 2025/06/17(火) 19:09:03.07 ID:??? TID:SnowPig

ホテルチェーン大手の東横インが2025年6月16日、提携サイトに提供しているホテル空室枠が一部、海外予約サイトで「転売」され、トラブルが生じているとして公式サイトで注意を呼びかけた。
■「正しい部屋タイプや日程のお部屋」確保されないケースなど
同社は「【注意喚起】一部の海外予約サイト（Agoda等）ご利用時のご注意事項」と題したお知らせを掲出した。
「昨今、弊社が提携サイトに提供している空室枠が、一部のエージェントによって、海外予約サイト（Agoda等）で転売されており、以下のようなトラブルが発生しています」とし、下記のように説明している。
・お客さまがご予約した情報がホテルに通知されず、お部屋の確保がされていない。
・お客さまの予約されたお部屋や日付とは異なった情報がホテルへ通知され、正しい部屋タイプや日程のお部屋が確保されない。
・お客さまの予約完了からホテルへの予約通知に数日のタイムラグがあるため、ホテルでご予約の確認ができない。
・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
・キャンセル不可で販売されることがある。
そのうえで「一部の海外予約サイト（Agoda等）」からの予約については、客自身で予約サイトに問い合わせるよう案内した。
ホテルに連絡をしても、手続きの関係上、予約の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）が出来ないという。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/27323d14061bb8b230efbd0d99b9bb4263632e3b

引用元: ・【提携サイト】東横インで空室「転売」トラブル…部屋確保されないことも　異例の予約サイト「名指し」で注意喚起

2: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:09:50.80 ID:quymY

Agoda等w

3: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:10:59.83 ID:HHLv2

俺にトリバゴを使えと言うのか

4: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:12:45.41 ID:cvrFh

どうりで高くなるわけだ

5: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:12:50.40 ID:CBKkP

でもJTBとか旅行会社ってホテルの部屋を通年で押さえてて
空いてる時にどこかから貸してって言われれば転売するわけでしょ？

6: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:14:54.77 ID:XrE6n

さっさと取り締まれよ無能政府

7: 名無しさん 2025/06/17(火) 19:22:32.23 ID:F1Ga1