【仕事】「すぐに店長を呼べ。クビだ！」ユニクロ柳井正がブチギレの緊迫現場…「抜き打ちチェック」がしんど過ぎて涙目

　怒りの現場の模様は、横田増生著『ユニクロ帝国の光と影』（文藝春秋社、2011年）に詳しい。同書では、他にもユニクロの内部監査の厳しさが事細かに描かれており、柳井氏がいかにユニクロ店舗のクオリティーのチェックを念入りにしていたかがよくわかる。

　アナリスト、エコノミストといった職業と、実際の経営の一番の違いは、こうした内部チェックに表れるのではないだろうか。

　マスコミが政府や企業を評価する際には、売り上げ、利益、成長率など数字にばかり目がいくものだ。どんなに無能な経営者であっても、例えば資源高によって運よく莫大な利益を得れば賞賛されるのがマスコミの現実であり、過酷な環境下（例えば今の紙の雑誌業界）で部数を微減にとどめるという奇跡を起こしても賞賛を受けないものだ。

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