1: ■忍【LV18,しんりゅう,JK】第13艦隊◆IpxlQ2BXrcdb 24/10/29(火) 09:06:48 ID:???
セブン‐イレブン・ジャパンは10月28日、カスタマーハラスメント対応の一環として、店舗での「ポスター掲示」「従業員名札の仕様変更」の導入を発表した。まず、店舗のカウンター付近に日本フランチャイズチェーン協会作成のポスターを掲示する。顧客に店舗を気持ちよく
利用してもらい、従業員が安心してより良いサービス提供に注力できるようにするため、カスハラの具体例を告知ポスター内に示した。
さらに外国人従業員など多様な従業員に対応するとともに、安全面・プライバシー保護の観点から従業員名札の仕様を
変更した。従来の「ひらがな・カタカナ表記」に加え、「アルファベット・漢字・役職名のみの表記」もできる仕様を新たに追加している。
（以下略）
流通ニュース 10月28日
https://www.ryutsuu.biz/strategy/q102876.html
◆ニュー速＋ 記事情報提供スレ 151◆
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