ガレソ「楽天の人気国産干芋店「芋国屋」その後」

Q. (出産間近の妊婦なのに飛行機に…？)奥さんがFacebookで過去に「夫の韓国国籍を抜かなきゃ！」と発言されているが？
個人的なことなので回答を控える。

–以降、回答者が権乃社長からK氏に交代–

Q. 問題の干し芋の商品サムネイルに女の子の画像が使われているが、これはK氏のお子さん？
そうだ。

Q. 「パッケージの女の子は権乃社長とその愛人であるK氏の子である」という情報提供があったがこれは事実？事実である場合、権乃社長の奥さんはこの事を承知なのか？
本件と無関係なので回答を控える。

Q. 関係ないことはない。世帯持ちである社長と愛人との間にできた子どもを普通の起業は商品パッケージには使わない。事実なら企業の信用に関わる。
(未回答)

※権乃社長は「輸入した中国産イモは“たっぷり干し芋”にのみ使用している」と回答していますが、スティックタイプの中国産イモを輸入した証拠も得られています(情報提供者の匿名性保護のために公開不可)
※既に公開済みの「2500kgの中国産イモを仕入れた際の納品書」に加えて、同量を短期間で再度仕入れた納品書も得られています(情報提供者の匿名性保護のために公開不可)

芋國屋についてはこれ以降発信しません。あとはご自身でご判断ください。
https://i.imgur.com/Gkk2EaD.png
https://i.imgur.com/enj94tO.png
https://i.imgur.com/Kn0dlvA.png
https://i.imgur.com/JzR3Wl9.png
item.rakuten.co.jp/imokuniya/10000012

この度、弊社が楽天市場で販売している人気No.1商品であり私の子供の顔が描かれた「訳あり干し芋 1kg、500g、300g」に関して、「中国産ではないか？」という疑惑がSNS上で拡散されていることを確認いたしました。さらに、中国産と記載された箱や請求書の写真が一緒に拡散されたことにより、多くのお客様にご不安を与えてしまいました。この件について、事実関係を調査し、以下の通りご報告させていただきます。

まず、弊社の商品「訳あり干し芋 1キログラム、500g、300g」は、中国産の干し芋ではございません。弊社で取り扱っている中国産の商品は実店舗で販売している「たっぷり干し芋１kg」のみであり、こちらは中国から仕入れ、日本で袋詰めを行い、中国産として正確に表示して販売しております。

今回拡散された箱や請求書の写真は、「たっぷり干し芋１kg」に関するものであり、ECサイトで販売されている「訳あり干し芋 1キログラム、500g、300g」とは全く異なる商品です。誤解を招いたことに対し、深くお詫び申し上げます。

私は3年前に株式会社芋國屋を設立し、コロナ禍においてもお客様にリーズナブルな価格で商品をお届けするため、一日も休まず営業を続けてまいりました。

弊社では、茨城県ひたちなか市、東海村、大洗町、鉾田市、小美玉市、土浦市、静岡県静岡市、長崎県五島列島、鹿児島県姶良市などの産地から、干し芋を直接仕入れ、一つ一つ丁寧に検品し販売しております。

次に拡散された「箱の写真」に関しまして、当該写真には「保存方法 -18℃以下」との記載が見受けられます。この写真は、冷凍倉庫から移動する際に撮影されたものと考えられ、常温に放置されたとの指摘については誤解に基づくものです。

「訳あり干し芋」の理由についてですが、通常のA品は形を整えるために切り分け、色の良いもののみを選別して販売しています。一方、「訳あり干し芋 1kg、500g、300g」は、仕入れた干し芋を色や形に関係なく無選別で袋詰めしているため、大量仕入れが可能となり、袋詰めの時間短縮（人件費削減）や袋の大量仕入れによって、現在の価格を実現しております。

今後はお客様に正確な情報を提供し、引き続きご信頼いただけるよう、製品に関する情報をさらに明確に表示するとともに、商品ページにも国産であることを明示いたします。また、店舗で販売している商品とECサイトで販売している商品が混同されることがないよう、さらなる注意を払ってまいります。

さらに、今回の件で拡散された虚偽の情報や誤解を招く行為は、迷惑行為に当たる可能性があるため、弊社は弁護士に相談し、適切な対応を検討してまいります。進捗があり次第、お知らせいたします。

今回の件でご不安をお感じになったお客様には、心よりお詫び申し上げます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。皆様の信頼回復に向けて、全力を尽くしてまいりますので、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社芋國屋
代表取締役 権乃英寿