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従業員や店舗に“チップ”を送る JR東日本が新サービスを開始

従業員や店舗に“チップ”を送る JR東日本が新サービスを開始
1: 煮卵 ★ 2024/05/17(金) 11:02:43.53 ID:3QNau7Jf9
JR東日本は、2023年10月よりトライアルサービスを行っている「TipSmile(チップスマイル)」の本サービスを、6月1日より提供すると発表した。

JR東日本は、2023年10月よりトライアルサービスを行っている「TipSmile(チップスマイル)」の本サービスを、6月1日より提供すると発表した。本サービスでは顧客が従業員や店舗に対して、感謝のメッセージを伝えるだけでなく、JRE POINTをチップとして送ることが可能だ。

TipSmileは従業員や店舗に宛て、顧客の感謝や応援の声を届けるサービス。
商業施設を利用した顧客が店頭の専用二次元コードやSNSなどで配信される専用URLから同サービスのサイトにアクセスすると、従業員や店舗にメッセージを送信できる。

本サービス開始に合わせ、新たにJRE POINTをチップとして送信する機能も開始。
従業員宛にチップを送る「個人宛てチップ」と、 店舗に送ったチップが後日従業員に分配される「店舗宛てチップ」の2種類があり、顧客は自身のJRE POINTから最大200ポイントをチップとして送ることができる。

顧客の感謝や応援の声を従業員や店舗に届けることで、商業施設などのES(従業員満足度)向上を支援。定着率の増加、離職率の減少、接客意欲の向上などの効果により、接客業全体が抱える人手不足の問題解決を図る。

本サービスは現在運用中の高崎モントレーやアズ熊谷など5カ所に加えて、10月までに計20カ所での運用を予定している。

[ITmedia]
2024年5月17日
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/17/news074.html

引用元: ・従業員や店舗に“チップ”を送る JR東日本が新サービスを開始 [煮卵★]

2: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:04:21.35 ID:mpNE5xOG0
都市伝説 関が↓

3: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:05:57.94 ID:cmEi5kce0
どんなメッセージが届くのやら
メッセージ以外の個人情報も回収されるんだろうが

4: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:05:59.02 ID:NjlkwE5F0
( ゚д゚)ポカーン

5: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:06:15.78 ID:L+nhXAoW0
チップって脱税じゃね

6: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:06:24.19 ID:wBsRsTbx0
チップみたいなアメリカの糞習慣を広めようとするな

7: 名無しどんぶらこ 2024/05/17(金) 11:06:33.00 ID:OoWtkr/C0
勝手にチップ送られる不具合がw

コメント

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